8. Często zadawane pytania

8.1 Dlaczego klient oprogramowania nie może wyświetlić listy urządzeń?
Przyczyna
● Urządzenie nie zostało uruchomione prawidłowo.
● Wystąpił wyjątek połączenia sieciowego.
Rozwiązanie
● Sprawdź okablowanie zasilania urządzenia (obserwuj wskaźnik PWR).
● Sprawdź połączenie sieciowe (obserwuj wskaźnik LNK). Upewnij się, że urządzenie oraz komputer znajdują się w tym samym segmencie sieciowym.
8.2 Dlaczego obraz w trybie podglądu nie jest płynny?
Przyczyna
Prędkość transmisji sieciowej nie przekracza 100 Mbps.
Rozwiązanie
Sprawdź, czy prędkość transmisji sieciowej wynosi do 100 Mbps.
8.3 Dlaczego obraz jest bardzo ciemny?
Przyczyna
● Jasność źródła światła jest niewystarczająca.
● Wartość ekspozycji oraz wzmocnienia są zbyt małe.
Rozwiązanie
● Zwiększ jasność źródła światła, lub użyj jaśniejszych lamp.
● Zwiększ wartość ekspozycji i wzmocnienia zgodnie z bieżącymi potrzebami.

8.4 Dlaczego nie ma obrazu w podglądzie na żywo?
Przyczyna
● Pomimo, że tryb wyzwalania jest włączony, to nie ma sygnału wyzwalania.
● Prędkość transmisji sieciowej nie przekracza 100 Mbps.
Rozwiązanie
● Wyślij sygnał wyzwalania do urządzenia lub wyłącz tryb wyzwalania.
● Sprawdź, czy prędkość transmisji sieciowej wynosi do 100 Mbps.
8.5 Co robić, jeżeli nie pamiętam hasła do logowania?
Rozwiązanie
Kliknij Zapomniałem hasła w interfejsie logowania, aby wyświetlić numer seryjny urządzenia i wyślij go do personelu obsługi technicznej lub zadzwoń, aby uzyskać odpowiedni plik resetowania. Następnie zaimportuj plik resetowania i zresetuj hasło jako domyślne.